Zendeskのログイン画面がわからない

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■Zendesk ログイン画面のURLがわからなくなってしまった場合

　Zendesk ログインの為には、それぞれに設定しているサブドメインを含んだURLからアクセスする必要があります。
　そのURLがわからなくなってしまった場合、下記をお試しください。

　なお、2018/10/24以降にトライアルを開始したアカウント（フェーズ４）だけが、この操作の対象です。
　（それ以前のフェーズ３のログイン画面はこちらです）

 

 

P4________01.png

 

  

まずはこちらにアクセスしてください。

そこから
［会社のURLを忘れた場合］
をクリックします。

 

P4________02.png

 

  

Zendeskに登録しているメールアドレスを入力して
［次回から自動ログイン］をクリックしてください。

※なお、ここで誤った（登録のない）メールアドレスを入力しても、注意喚起のメッセージは表示されません。

しばらく待って次のようなメールが来ない場合は、ほかのメールアドレスでお試しください。

P4________03.png

 

  

先ほど入力したメールアドレス宛に、左図のようなメールが届きます。

このメールアドレスでエージェント登録しているZendeskアカウント掲載されます。
（複数アカウントで登録があれば、URLが複数になることもございます）

お探しのURLをクリックしてください。

 

P4________04.png

 

  

表示されたログイン画面で、会社名などに間違いないか確認してください。

問題なければそのままログインをして完了です。

 

※ログインパスワードを忘れた場合はこちら

 

 

 

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