Zendesk Chat｜オーナーを変更したい

■Zendesk Chatは、2018年10月24日に新しいフェーズ（バージョン）４を公開しました

　ただしそれまでに利用を開始していたアカウントにつきましては、機能等そのまま継続となっています。
　2018/10/24以降にトライアルを開始したアカウントのみフェーズ４となります。

　フェーズの違いにより、操作方法等、一部に違いがあります。
　いくつかの方法を記載いたしますので、お手数ですがご確認ください。

現在設定されているオーナーのデータを書き換える。
　◆現時点で未登録のエージェントが新オーナーになる場合は、
　　そのまま新しいオーナーの情報で上書きしてください。

①現オーナー権限でログイン。
②新オーナーのメールアドレスを、適当なアドレスに書き換えてください。
　※どこにも使っていないメールアドレスである必要があります。
③現オーナーのメールアドレスを、正しい新オーナーのメールアドレスに変更してください。
　また、その他名前などの情報も全て新オーナーのものに変えてください。
④②で残っている情報は、削除してください。

　　◆上記方法で変更できない場合は
　　恐れ入りますが弊社まで、チャットもしくはメールにてお問い合わせください。